Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los servicios de Benchchain.
Estos términos regulan el uso del sitio web benchchain.com y la contratación de los productos y servicios ofrecidos por Benchchain, incluyendo cadenas transportadoras reforzadas, piñones helicoidales y kits de mantenimiento predictivo. Al acceder al sitio o adquirir cualquiera de nuestros productos, usted acepta íntegramente las condiciones aquí descritas. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio y de contratar nuestros servicios.
Benchchain se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
Benchchain fabrica y comercializa líneas de cadenas transportadoras reforzadas, eslabones cementados por inducción magnética y piñones helicoidales para sistemas de arrastre pesado en centros logísticos. Nuestros productos están diseñados para disminuir los coeficientes de fricción cinética bajo torque extremo, mejorando la eficiencia y durabilidad de los sistemas de transporte.
Los detalles técnicos, especificaciones y capacidades de cada producto se describen en las fichas técnicas correspondientes, las cuales forman parte integrante de estos términos. Benchchain se compromete a entregar productos que cumplan con dichas especificaciones, siempre que se utilicen dentro de los parámetros de diseño indicados.
El cliente es responsable de verificar que los productos solicitados se ajustan a las necesidades de su instalación y sistema de transporte. Benchchain proporciona asesoramiento técnico previo a la compra, pero la decisión final de selección y aplicación recae en el cliente.
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, datos técnicos y software, son propiedad de Benchchain o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin autorización expresa por escrito de Benchchain.
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Benchchain no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los productos, incluso si se ha advertido de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad máxima de Benchchain en relación con cualquier producto o servicio se limita al importe pagado por el cliente por dicho producto o servicio.
Benchchain no garantiza que el sitio web funcione sin interrupciones o errores, ni que esté libre de virus u otros componentes dañinos. El cliente accede al sitio bajo su propia responsabilidad y deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias para proteger sus sistemas.
Los pedidos se formalizarán mediante la aceptación de un presupuesto o la realización de un pedido a través de los canales habilitados. Benchchain confirmará la recepción del pedido y, en su caso, las condiciones de entrega y pago acordadas.
Los precios indicados en el sitio web son orientativos y pueden variar sin previo aviso. El precio definitivo será el que figure en la confirmación del pedido. Los gastos de envío y cualquier impuesto aplicable se detallarán en el presupuesto o factura proforma.
Los plazos de entrega son estimados y se indicarán en la confirmación del pedido. Benchchain hará todo lo posible por cumplirlos, pero no se hace responsable por retrasos debidos a causas de fuerza mayor o ajenas a su control.
Los productos de Benchchain están garantizados contra defectos de fabricación durante un período de 12 meses desde la fecha de entrega, salvo que se acuerde un plazo diferente en el contrato. La garantía cubre la reparación o sustitución del producto defectuoso, a criterio de Benchchain, siempre que se haya notificado el defecto por escrito dentro del período de garantía y se haya seguido el procedimiento de reclamación establecido.
Benchchain trata los datos personales de sus clientes y usuarios de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible en policy.html. Al utilizar el sitio web o contratar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.
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